-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Outros produtos
- >
- Outros Produtos - Archive (Somente Leitura)
- >
- Tablet Slate 7 - Resolvendo alguns problemas do s...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Tablet Slate 7 - Resolvendo alguns problemas do seu Tablet
em 20-09-2013 07:15 PM
Olá à todos,
Estava procurando no Fórum algumas informações sobre o Tablet Slate 7 e não encontrei muita coisa, então decidi criar um tópico para ajudar aqueles que compraram o produto e de alguma maneira estão com algum problema ou com alguma dúvida de procedimento técnico ou até mesmo para aquelas pessoas curiosas e que querem aprender sobre o produto.
Separei alguns testes que podemos fazer para resolver problemas no Slate. Segue abaixo:
Forçando a Interrupção do Aplicativo
1 - Abra Configurações
2 - Role para baixo e toque em Aplicativos
3 - Toque na guia Todos
4 - Toque no aplicativo que deseja solucionar o problema
5 - Toque em Forçar Interrupção
6 - Teste novamente
Procurando por Atualizações do Sistema
1 - Abra Configurações
2 - Role para baixo e toque em Sobre o Tablet
3 - Toque em Atualizações do Sistema
4 - Toque em Verificar Agora
5 - Verifique se o número de fabricação que está listado em Configurações > Sobre o Tablet, é o mesmo da versão mais recente disponível. Se não for, o Tablet deve ser atualizado para a versão mais atual.
Limpando o Cache do Aplicativo
1 - Abra Configurações
2 - Role para baixo e toque em Aplicativos
3 - Toque na guia Todos
4 - Toque no aplicativo que deseja solucionar o problema
5 - Toque em Limpar Cache
6 - Teste novamente
Limpando os Dados do Aplicativo
1 - Em Configurações
2 - Role para baixo e toque em Aplicativos
3 - Toque na guia Todos
4 - Toque no aplicativo que deseja solucionar o problema
5 - Toque em Limpar Dados
6 - Teste novamente
7 - Os dados do cliente para este aplicativo serão afetados (contas, configurações, jogos salvos, etc…)
Removaos Dados do Aplicativo
1 - Em Configurações
2 - Role para baixo e toque em Aplicativos
3 - Toque na guia Todos
4 - Toque no aplicativo que deseja desinstalar
5 - Toque em Desinstalar
6 - Teste novamente
Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Tablet Slate 7 - Resolvendo alguns problemas do seu Tablet
em 20-09-2013 07:19 PM
Mais alguns testes que podemos realizar em nosso Tablet
Redefinição de Fábrica
(Use isso SOMENTE como ÚLTIMO recurso, quando todos os outros testes não funcionarem, pois seus dados serão apagados.
1 - Abra Configurações
2 - Role para baixo e toque em Backup & Restauração
3 - Toque em Redefinição de Fábrica
4 - Toque em Formatar Aparelho
5 - Confirme
Uma redefinição de fábrica irá:
- Apagar todos os dados do dispositivo
- Todos os aplicativos instalados e dados associados a ele serão removidos do dispositivo
Qualquer dado armazenado em sua Conta Google será sincronizado para seu dispositivo depois.
Executar uma Recuperação de Sistema ( Reinstalando a imagem)
1 - Baixe a imagem de recuperação em hp.com/support para um computador (baixe na área de trabalho)
2 - Copie o arquivo compactado de sua área de trabalho para o cartão SD (não extraia o arquivo)
3 - Remova o cartão Micro SD do computador e encaixe no slot Micro SD do tablet
4 - Pressione o botão aumentar e diminuir volume (simultaneamente) e pressione o botão Liga/Desliga (4-5 segundos)
5 - Aparecerá um menu, use as teclas de volume para selecionar a opção Recuperar através de um cartão SD, pressione Liga/Desliga para selecionar
6 - O sistema se recuperará e reiniciará, ou exibirá uma mensagem de conclusão, pressione Liga/Desliga para reiniciar
7 - Remova o cartão Micro SD
Bom galera, espero que esse tópico ajude bastante gente e tire bastante dúvidas referente ao equipamento.
Caso o tópico te ajudou, clique em Kudos para agradecer e motivar a criar mais tópicos parecidos.
Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Tablet Slate 7 - Resolvendo alguns problemas do seu Tablet
em 22-09-2013 08:22 PM
Obrigado pelas orientações AndersonA, com certeza serão de grande valia para muitos usuários.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Tablet Slate 7 - Resolvendo alguns problemas do seu Tablet
em 26-09-2013 07:57 PM
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade