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Tablet Slate 7 travou

Olá.

Há uns 3 meses adquiri um tablet hp slate 7 e desde o primeiro momento enfrento dificuldades com lentidão e travamentos. Agora, travou de vez. Carregando, mostra o ícone da bateria. Quando aperto ligar, aparece a logo da HP e em seguida desliga. Não sai do lugar. O que aconteceu?

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Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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Tablet Slate 7 travou

Olá thur95, ainda está com problemas?

 

Aparentemente o sistema operacional corrompeu, tente recuperar o tablet com os passos do link abaixo:

 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c03755877/

 

Se funcionar e continuar travando siga os passos do link abaixo:

 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c03755884/

Rodolfo A
Trabalho para HP
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