Teclado não Operacional calculadora hp Prime

[otaviogfn]

Boa noite

Minha calculadora hp está com o seguinte problema; quando vou digitar os numeros do teclado não digita, porem quando aperto shift e aperto nas letras a calculadora digita normalmente, o que devo fazer para a configuração dela voltar ao normal ?

Atenciosamente

Otavio Neto

[Rodolfo_A]

Oi otaviogfn,

Pode ser algum problema com a placa da calculadora, se possível entre em contato com o suporte Exclusivo para Calculadoras:

Telefones 0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

[otaviogfn]

Não foi alguma configuração qeu coloquei sem querer, não seria o caso de efetuar um reset ou algo assim?

Atenciosamente

Otavio Neto