Tela do HP all in one

Acioliheg · ‎20-05-2014

Tenho um HP Omni ou All in One, comprado há um ano e quatro meses. A tela apresentou um embaçamento intermitente, que, segundo técnicos consultados, requer que a tela seja trocada. Nem no Recife, onde moro, nem em São Paulo, onde há assistência especializada na HP, está disponível a tela para reposição e disseram-me que é difícil importá-la. Alguém tem uma sugestão do que posso fazer?

Fabio_L32 · ‎20-05-2014

Olá amigo,

Tentou com esses assistentes ?

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

No aguardo

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Acioliheg · ‎02-06-2014

Obrigado. Era o que eu procurava.

JessikaV · ‎03-06-2014

Olá Acioliheg,

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema com a ajuda da comunidade!

Se possível, clique no botão “Aceitar como solução” da resposta que resolveu o seu problema. Assim, estará a ajudar outros usuários que tenham a mesma pergunta 😉

Obrigada por usar o Fórum!

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP

Acioliheg · ‎22-07-2014

Voltei apenas para dizer que o problema está praticamente sem solução, pois o valor de uma tela nova é R$ 1.600,00, o que torna inviável substituí-la. É lamentável, pois é uma computador com um ano e quatro meses de uso e apresenta um problema tão sério, que o torna uma sucata ainda novo.

dreigenn · ‎20-08-2014

Como houve bloqueio do moderador, segue e-mail: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]. All in one HP Omni 100 com avaria na placa-mãe.