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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
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Tela do HP all in one

Tenho um HP Omni ou All in One, comprado há um ano e quatro meses. A tela apresentou um embaçamento intermitente, que, segundo técnicos consultados, requer que a tela seja trocada. Nem no Recife, onde moro, nem em São Paulo, onde há assistência especializada na HP, está disponível a tela para reposição e disseram-me que é difícil importá-la. Alguém tem uma sugestão do que posso fazer?

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
359Exibições
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Tela do HP all in one

Olá amigo,

 

Tentou com esses assistentes ?

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
346Exibições
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Tela do HP all in one

Obrigado. Era o que eu procurava.

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Administrador da HP
Administrador da HP
Mensagem 4 de 6
344Exibições
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Tela do HP all in one

Olá Acioliheg,

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema com a ajuda da comunidade!

Se possível, clique no botão “Aceitar como solução” da resposta que resolveu o seu problema. Assim, estará a ajudar outros usuários que tenham a mesma pergunta 😉

 

Obrigada por usar o Fórum!

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
323Exibições
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Tela do HP all in one

Voltei apenas para dizer que o problema está praticamente sem solução, pois o valor de uma tela nova é R$ 1.600,00, o que torna inviável substituí-la. É lamentável, pois é uma computador com um ano e quatro meses de uso e apresenta um problema tão sério, que o torna uma sucata ainda novo.

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Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 6 de 6
277Exibições
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Tela do HP all in one

Como houve bloqueio do moderador, segue e-mail: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]. All in one HP Omni 100 com avaria na placa-mãe.

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