Olá querida, pode ser uma simples configuração de driver. Experimente instalar o driver para o touchpad mais atualizado no link abaixo. Aí provavelmente a função de bloquear voltará a responder, depois é só ir nas configurações. Quando chegar essa hora vá em Painel de Controle > Mouse e verifique se precisa e é possível habilitar os gestos de zoom e giro. Você pode também ir na bandeja da barra de tarefas (canto inferior direito da tela, ao lado do relógio) onde tem um ícone da Synaptics, clicando neste ícone abre um menu com algumas opções. Entre elas está "habilitar/desabilitar gestos", basta marcar ou desmarcar para ativar novos controles. Boa sorte!
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&software...
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