Troca de calculadora HP 12C

[JB74]

Boa tarde

Tenho um protocolo de troca de calculadora HP 12C desde 10/2016 e até hoje não foi feita a troca.

Quero uma solução imediata do meu problema

Protocolo 3033367495

Aguardo resposta.

Grato

Bonifácio Sant' Anna

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @JB74, boa tarde amigo !

Solicitarei que um representante aqui do fórum lhe envie uma mensagem privada para solicitar informações adicionais e encaminhar seu caso ao depto responsável para que verifiquem o ocorrido.

Peço por gentileza que aguarde recebimento da mensagem.

[Rodolfo_A]

Oi JB74, 

Neste caso não conseguimos verificar informações sobre o chamado. Por favor, entre em contato direto com o setor responsável para calculadoras HP neste telefone:

0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

[JB74]

Rodolfo, já liguei várias vezes e não obtive êxito, quero uma solução por escrito, já que por telefone não estão resolvendo nada.

Esta é a última tentativa de solucionar antes de procurar o **bleep**, não gostaria de chegar a este ponto.

[Rodolfo_A]

Oi JB74, 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.