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Estudante com Louvor
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Troca de calculadora HP 12C

HP 12C

Boa tarde

 

Tenho um protocolo de troca de calculadora HP 12C desde 10/2016 e até hoje não foi feita a troca.

Quero uma solução imediata do meu problema

Protocolo 3033367495

 

Aguardo resposta.

 

Grato

 

Bonifácio Sant' Anna

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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Troca de calculadora HP 12C

Olá @JB74, boa tarde amigo !

 

Solicitarei que um representante aqui do fórum lhe envie uma mensagem privada para solicitar informações adicionais e encaminhar seu caso ao depto responsável para que verifiquem o ocorrido.

 

Peço por gentileza que aguarde recebimento da mensagem.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Suporte
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Mensagem 3 de 5
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Troca de calculadora HP 12C

Oi JB74

 

Neste caso não conseguimos verificar informações sobre o chamado. Por favor, entre em contato direto com o setor responsável para calculadoras HP neste telefone:

 

0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 4 de 5
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Troca de calculadora HP 12C

Rodolfo, já liguei várias vezes e não obtive êxito, quero uma solução por escrito, já que por telefone não estão resolvendo nada.

Esta é a última tentativa de solucionar antes de procurar o **bleep**, não gostaria de chegar a este ponto.

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Mensagem 5 de 5
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Troca de calculadora HP 12C

Oi JB74

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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