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Troca de calculadora HP 12C
em 19-07-2017 03:20 PM
Boa tarde
Tenho um protocolo de troca de calculadora HP 12C desde 10/2016 e até hoje não foi feita a troca.
Quero uma solução imediata do meu problema
Protocolo 3033367495
Aguardo resposta.
Grato
Bonifácio Sant' Anna
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Troca de calculadora HP 12C
em 19-07-2017 03:32 PM
Olá @JB74, boa tarde amigo !
Solicitarei que um representante aqui do fórum lhe envie uma mensagem privada para solicitar informações adicionais e encaminhar seu caso ao depto responsável para que verifiquem o ocorrido.
Peço por gentileza que aguarde recebimento da mensagem.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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Troca de calculadora HP 12C
em 19-07-2017 05:47 PM
Oi JB74,
Neste caso não conseguimos verificar informações sobre o chamado. Por favor, entre em contato direto com o setor responsável para calculadoras HP neste telefone:
0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Troca de calculadora HP 12C
em 20-07-2017 04:57 PM
Rodolfo, já liguei várias vezes e não obtive êxito, quero uma solução por escrito, já que por telefone não estão resolvendo nada.
Esta é a última tentativa de solucionar antes de procurar o **bleep**, não gostaria de chegar a este ponto.
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Troca de calculadora HP 12C
em 21-07-2017 05:00 PM
Oi JB74,
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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