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Olá @DarioPaulo, muito bom dia a ti amigo !
Acesse o site abaixo e preencha o formulário:
https://ssl.www8.hp.com/br/pt/contact-hp/connect-with-hp.html
No "assunto do e-mail", marque : Experiência com serviço e suporte.
Depois marque a opção: Concordo e entendo a declaração acima
E clique no botão "ENVIAR".
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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