cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
712 Exibições
Reportar Mensagem

WebCam não funciona notebook Compaq Presario CQ40-714BR

Olá! Quando abro o skype ou o programa CyberLink YouCam a web não aparece. Desde já agradeço a atenção.problema.jpg

2 RESPOSTAS 2
Professor Regente
Professor Regente
4,574 1,025 357 1,375
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

WebCam não funciona notebook Compaq Presario CQ40-714BR

Ola Matheus...

 

reinstale o drive da camera veja no link abaixo,mas verifique se é compativel com o sistema operacional.

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&softwareitem=ob-78419-1

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

WebCam não funciona notebook Compaq Presario CQ40-714BR

Olá Tricolor2012,

 

testei o que você disse, mas mesmo assim não corrigiu o problema. Agradeço a atenção e pela ajuda.

 

Eu não sei o que fez com que acontecesse o problema, pois a câmera funcionava corretamente há um bom tempo (em torno de 3 anos após a compra do produto). O mais curioso é que a luz da câmera acende, no entanto quando utilizo o CyberLink ou o Skype, a imagem não aparece.

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação