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Mensagem 1 de 4
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adaptador

HP 200 G1 ST SLIM TOWER BUSINN

ADQUIRI ESTE PRODUTO E JÁ POSSUO UM MONITOR AOC COM ENTRADA DE 15 PINOS,

GOSTARIA DE SABER QUAL O ADAPTADOR OU CABO UTILIZAR PARA UNIR OS DOIS .

COMPREI ADAPTADOR 24+! PARA VGA. NÃO ACEITOU

COMPREI ADAPTADOR HDMI PARA VGA , NÃO ACEITOU,

INTERESSANTE QUE EU TINHA UM ADAPTADOR VAGABUNDO EM OUTRO COMPUTADOR PAVILLIOM E FUNCIONAVA PERFEITAMENTE

ALGUEM PODE ME AJUDAR?

ESTOU COM O PRODUTO PARADO SEM PODER UTILIZA-LO

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
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adaptador

Olá @center34i

 

Pelas especificações ele possui portas HDMI e DVI-D

Verifique também as especificações do moitor, veja se há compatibilidade com o PC.

Especificações

 

Visto que se trata de um equipamento de linha empresarial, sugiro entrar em contato com o atendimento especializado para obter outras informações que não estão disponíveis na página do produto.

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Seg. a Sex horário comercial

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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adaptador

Roseli, o meu computador é residencial HP 200 GI ST SLIM TOWER BUSINNESS PC.

O meu monitor  é analogico LCD TFT 128ox800 trabalha com Plug & Play D Sub 15 pinos.

O problema é qual o adaptador para DVI do computador (24+1 Sendo os tem na praça, ele não aceita.

Este monitor já trabalhou com o pavillion da hp e está trabalhando com com DELL (este que lhe escreve)

Será que o DVI do computador HP não está funcionando?  EU NÃO CONSIGO INSTALA-LO NO MONITOR.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
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adaptador

Oi @center34i

 

O que quis diser é que ele pertence a uma linha empresarial, independente onde utiliza o atendimento dele é especializado, diferenciado de equipamentos de linha residencial.

 

Teste com um monitor diferente verifique se ocorre o mesmo erro. Se não ocorre, há alguma incompatibilidade com o monitor em questão.

Atualize o BIOS e Chipset e tente conectar. A recuperação do sistema pode corrigir o erro ou constatar se há falha física.

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado, no telefone que passei anteriormente.

 

Roseli S.

 

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