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all in one HP liga, mas não aparece nada na tela - já fiz todos os passos do suporte e não funcionou

HP 20e003br

Comprei um ALL IN ONE HP modelo HP 20-E003BR, ele liga, mas não aparece nada na tela. 

Já tentei todos os passos da orientação do suporte.

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Ex-HP
Ex-HP
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all in one HP liga, mas não aparece nada na tela - já fiz todos os passos do suporte e não funcionou

Olá @cris080978

 

Qual é o seu sistema operacional? Faz o barulho de inicialização? A tela fica preta?

 

WendreySc

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