bateria

[llu]

Comprei a platinum, e ela não ligava, comprei pilhas novas, e ela ligou, porem usei ela 2 vezes e quando fui usar pela 3 vez apareceu um ícone de bateria fraca. Oq devo fazer?

[RoseliS]

Olá llu,

Para que possamos ajudá-lo, informe o modelo exato de seu equipamento.

Att,

Roseli S

[llu]

HP 12 c Platunum 

[llu]

Acionei a loja aonde que comprei o produto, e disseram que eu tinha resolver com a garantia, estou muito indignada!!!

Agora liguei na assitencia, pedi para trocar o produto, e disseram que primeiro vão ver se dá para arrumar e se não ai trocaria o produto. Porém eu paguei por um produto novo e caro, e que nem usei, e me devovler algo arruamdo!!!!!  
A calculadora HP 12 c platinum, cehgou em casa no dia  21/01/15, sem ligar, na semana seguinte comprei novas bateria, e na semana seguinte nem ligava mais,..... Quero saber como faço para trocar o produto ?

[RoseliS]

Olá llu,

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Att,
Roseli S