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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
501 Exibições

calculadora 12c - teclas duplicam numeral

12c

Boa tarde. Possuo uma calculadora 12C há alguns anos e de alguns meses pra cá as teclas de números duplicam, impossibilitando a operação da mesma. Como devo proceder ? Contatei alguns locais que fazem manutenção mas dizem que não fazem manutenção nesta calculadora, será que devo enviar para a HP ? Utilizo ela em meu trabalho e para a faculdade, portanto me faz muita falta.

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

calculadora 12c - teclas duplicam numeral

Olá @estrela68, bom dia !

 

Antes de levar para uma assistencia, tente um reset geral como indica o documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

 

Deixe ela sem a bateria por 24hs tambem.

 

Se ainda assim não resolver e quiser levar em uma assistencia, segue contatos de empresas especializadas em reparos de calculadoras no Brasil:

 

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/
http://hpcenter.com.br/

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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