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calculadora financeira hp 12c
em 11-08-2014 03:07 PM
Olá comprei uma calculadora financeira hp 12c no site do extra, porém essa calculadora veio com alguns defeitos a parte de metal onde se localizam algumas terminações está um pouco descolada e a capa protetora não coube direito na calculadora fica uma parte pra fora, como devo proceder,moro em Brasilia tem alguma assistencia tecnica aqui?
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calculadora financeira hp 12c
em 11-08-2014 03:51 PM
Olá BrendaLais,
Seja bem vinda ao Fórum HP!
Entre em contato com o suporte para calculadoras:
Contato através do 0800-709-7751 / (11)4004-7751
Selecione as opções 3-4-4, das 8h -17h, de segunda a sexta.
Espero ter ajudado.:smileyhappy:
Abraços,
MarivaldoO
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calculadora financeira hp 12c
em 18-08-2014 04:42 PM
Branda,
Também comprei a calculadora pelo extra e veio com o mesmo problema.
Você conseguiu resolver pela assitência? Até pensei que a calculadora não fosse original.
Abraços.
Camila
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calculadora financeira hp 12c
em 18-08-2014 04:49 PM
Então Camila.
Como comprei pela internet tinha 7 dias para troca , então enviei um email pra eles pelo próprio site na area de atendimento ao cliente trocas e devoluções explicando o defeito, eles me responderam e me mandaram uma autorização de postagem para enviar o produto sem precisar pagar pra eles, daí quando receberem o produto , vão me mandar outra calculadora em troca.
Att, Brenda Laís
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calculadora financeira hp 12c
em 21-08-2014 06:20 PM - editado pela última vez em 22-08-2014 10:01 AM por Izabel_S
Boa noite
minha calculadora não esta fucionando as teclas (f) (g).O que devo fazer.
comprei pelo EXTRA.COM.BR
NF 000.018.911
Adilson Brasileiro
[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
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calculadora financeira hp 12c
em 22-08-2014 04:18 PM
Olá nice162040,
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Espero ter ajudado.
Abraços,
MarivaldoO
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