calculadora hp50g

[kristian]

Olà, eu tenho uma calculadora HP50 e ela simplismente nao quer funcionar com as pilhas convencionais, ela so funciona plugada no carregador USB. Alguem poderia me dizer o que esta havendo, e o que eu posso vazer para solucionar o problema!!

[MarivaldoO]

Olá kristian,

Obrigado por visitar o Fórum HP!:smileyhappy:

Aconselho você entrar em contato com o suporte de calculadoras: 

Calculadoras:

Entre em contato com o suporte para calculadoras:

Contato através do 0800-709-7751 / (11) 4004-7751

Selecione as opções 3-4-4, das 8h -17h, de segunda a sexta.

Abraços,

MarivaldoO

[kristian]

Olá! Marivaldo. Eu agradeço a sugestão, porem o que vc sugeriu já me foi feito, entrei em contato com o suporte HP e foi uma decepção. A sugestão que me apresentaram foi fazer um teste para eliminar uma possível carga de energia estática, sendo que após o teste feito, a calculadora continuou sem apresentar nem um sinal de resposta, a solução que a atendente me ofereceu, foi que eu descartasse a calculadora e comprasse outra, pós a HP não oferece assistência técnica para calculadoras HP exceto em caso de estar na garantia. ou seja!! uma decepção!! Maaais graças aos tempos atuais, hoje temos uma coisa chamada ''redes sociais'', pos já compartilhei a minha saga com a calculadora HP, para que as pessoas não cometam o mesmo erro que eu cometi.!!!

Desde Já, agradecido. Christian Olliver.

[MarivaldoO]

Olá kristian, 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Att,

MarivaldoO