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configurar scanner 5100C em windows 7

como configurar scanner scanjet 5510C com windows 7?

De não ser compativel existe outra maneira para configurar o scanner.??

 

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Mensagem 2 de 2
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configurar scanner 5100C em windows 7

Olá carlos21, ainda está com problemas?

 

Verifiquei que este produto é muito antigo e os drivers não foram desenvolvidos para Windows 7 como pode confirmar no link abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=61840...

 

Você pode tentar instalar utilizando um driver microsoft caso ele exista, basta conectar o cabo USB ir em Iniciar e pesquisar por gerenciador de dispotivios, vá na guia de dispositivos de imagem e veja se o scanner é reconhecido sem sinal de exclamação.

 

Caso não seja basta utilizar com um software de digitalização de terceiros ou do windows, caso tenha uma exclamação ou dispositivo desconhecido clique com o direito e tente atualizar o driver.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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