defeito da minha maquina hp c12

cleomario · ‎08-03-2012

comprei uma maquina hp c12 financeira, porem ao chegar em casa e tentar realizar os teste de funcionamento , não consigo , creio que veio com problema, fui na loja trocar e mdisseram que era pra ligara para o suporte, estou na linha faz meia hora tyentando falar com o mesmo e nada, so uma porcaria de mensagem agurde, agurde, aguarde.

como faço para ter meu dinheiro de volta ou uma maquina que funcione perfeitamente, por que com defeito possivelemnete os calculos darão errados.

obrigado e aguardo resposta

cleomario · ‎08-03-2012

alguem sabe o telefone da assistencia tecnica da hp para calculadora c12 em salvador

estou tentando falar com alguem e nada

bia_bodhisattva · ‎08-03-2012

Olá cleomario, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Se o seu produto estiver no período de garantia, o procedimento correto é entrar em contato com o suporte da HP. Basta escolher o seu país e utilizar uma das opções especificadas nesta URL: http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

Caso o produto não esteja em garantia, poderá contratar um técnico da sua confiança para realizar o reparo.

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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Fabio_L32 · ‎16-03-2012

Olá Amigo,

Veja por este link se consegue localizar algum parceiro de sua região.

http://h20465.www2.hp.com/gpl/search.aspx?language_code=pt&country_code=br&SearchType

Att,

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