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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
592 Exibições

driver usb v165w

Senhores, adquiri um pen drive modelo HP v165W - 8 Gb, e o mesmo não é reconhecido no notebook, nem no PC, por isso, gostaria de perguntar se alguém sabe onde posso encontrar o drive de gerenciamento do dispositivo, pois na página da HP, a resposta que obtive é que até o momento não existe tal driver.

Atenciosamente,

Maucdias99

2 RESPOSTAS 2
Professor
Professor
1,500 398 143 563
Mensagem 2 de 3

driver usb v165w

Olá!

 

Bem vindo ao Fórum dos Usuários HP!

 

Tente fazer o seguinte, com o Pendrive plugado vá ao Gerenciador de Dispositivos e procure por 'Outros Dispositivos' deve ter um dispositivo listado com uma imagem de alerta. Clique com o botão direito em cima dele e tente Atualizar o driver. Com a internet ativa, deixe ele procurar automaticamente pelo driver.

 

Se não der certo, passe o ID do Hardware, veja como através desse link aqui.

 

Boa sorte!



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

driver usb v165w

Prezado Lipedefcon,

Agradeço muito a sua ajuda, mas, até o momento o dispositivo ainda apresenta detalhes em que o Windows não o reconheça, por isso, vou continuar tentando encontrar através desta dica do ID do dispositivo.

Muito obrigado,

 

Maucdias99

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