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garantia internacional

pavilion 11-n127br
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia!

 

Comprei em agosto do ano passado um notebook HP pavilion 11-n127br X360 no Brasil. O problema é que ontem a placa da wifi dele pifou e desde setembro estou morando na França. É possível acionar a garantia dele aqui para que a HP França faça o conserto ou eu devo retornar ao Brasil?

 

Muito obrigada!! 🙂

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Mensagem 2 de 2
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garantia internacional

Oi stefanysimoes,

 

Infelizmente esse garantia é apenas para o Brasil.

 

Entre em contato com o Fórum da França para pedir uma autorizada mais próxima para o conserto

 

http://www8.hp.com/fr/fr/home.html

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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