cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
722 Exibições
Reportar Mensagem

hProblema na Library HP STORAGEWORLD 1/8 G2 TAPE AUTOLOADER

HP STORAGEWORLD 1/8 G2 TAPE

Senhores, bom dia!

 

A minha unidade de backup está dando problema.

Na library estava apresentando o erro MECHANICAL BLOCK   CODE: 8D 07. Fiz uma pesquisa relacionada a este problema e não consegui resolver. Este problema pode estar relacionado a alguma coisa fisica que esteja travando as engrenagens do equipamento mas não cheguei a desmon-lo para ver se tinha alguma coisa lá.

Reiniciei o equipamento algumas vezes sem as fitas dentro. a Mensagem saiu. 

 

Mas depois que eu coloquei novamente as fitas, apareceu outro problema Incomp Medium. Realizei todos os precedimentos que achei na internet para resolver... mas sem sucesso novamente.

 

Depois essa mensagem desapareceu, porém eu não estou conseguindo realizar backup, toda vez que adiciono fita e tento fazer o preview, a fita fica lá e na storage acende a luz de ATTENTION.

 

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

hProblema na Library HP STORAGEWORLD 1/8 G2 TAPE AUTOLOADER

Olá @JadielF

 

Se ainda estiver com este problema, entre em contato no suporte especializado nesta linha de produtos para receber informações precisas.

 

Chat para atendimento de linha empresarial

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação