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hProblema na Library HP STORAGEWORLD 1/8 G2 TAPE AUTOLOADER

HP STORAGEWORLD 1/8 G2 TAPE

Senhores, bom dia!

 

A minha unidade de backup está dando problema.

Na library estava apresentando o erro MECHANICAL BLOCK   CODE: 8D 07. Fiz uma pesquisa relacionada a este problema e não consegui resolver. Este problema pode estar relacionado a alguma coisa fisica que esteja travando as engrenagens do equipamento mas não cheguei a desmon-lo para ver se tinha alguma coisa lá.

Reiniciei o equipamento algumas vezes sem as fitas dentro. a Mensagem saiu. 

 

Mas depois que eu coloquei novamente as fitas, apareceu outro problema Incomp Medium. Realizei todos os precedimentos que achei na internet para resolver... mas sem sucesso novamente.

 

Depois essa mensagem desapareceu, porém eu não estou conseguindo realizar backup, toda vez que adiciono fita e tento fazer o preview, a fita fica lá e na storage acende a luz de ATTENTION.

 

 

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hProblema na Library HP STORAGEWORLD 1/8 G2 TAPE AUTOLOADER

Olá @JadielF

 

Se ainda estiver com este problema, entre em contato no suporte especializado nesta linha de produtos para receber informações precisas.

 

Chat para atendimento de linha empresarial

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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