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Olá amigo,
Tem que ser aberto chamado junto a HP ( Tenha em mãos a NF ).
Fones:
11 4004 7751 - SP e Região Metropolitana
0800 709 7751 - Demais Regiões
Opções: 3.4.4 ( atendimento das 08 ás 17hs )
Com o chamado em aberto terá a devida orientação sobre o reparo da Calculadora.
Att,
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