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Olá amiga, seja bem vinda ao fórum HP !
Veja se esse documento abaixo pode lhe ajudar:
http://support.hp.com/br-pt/document/c02215704
Se não funcionar, faça um reset da calculadora seguindo alguma das opções abaixo:
Existem três formas de resetar (Reset) sua calculadora HP 50g:
1) Mantenha F1 e F6 precionandos ao mesmo tempo que aperta ON. Vai aparecer a seguinte mensagem na tela: "Try to recover memory?" responda 'NO' apertando F6.
2) Retire as pilhas e a bateria redonda (CR2032 cell).
3) Com um cliples aperte o botão RESET atrás da calculadora.
Espero ter ajudado de alguma forma amiga !
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.
Lhe desejo uma excelente semana !
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