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hp prime led verde aceso

hp prime
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comprei um hp prime e ela fica com o led verde  piscando e consome toda a bateria 

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Mensagem 2 de 2
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hp prime led verde aceso

Olá @guilhermemusica

 

Tente atualizar o firmware dela para ver se corrige o erro: Atualizar Firmware

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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