hp pro 8610

Oluciano · ‎22-01-2016

Tenho uma HP officejet pro 8610, com seis meses de uso, porém agora ela começa as impressões corretas e antes de chegar ao fim do A4, ela muda as cores, como se faltasse alguma cor ou algo no sistema de impressão, poderiam me dar um auxilio e como resolver esse problema ou é defeito para assistência técnica ? tipo troca de cabeçote!

Ronaldo_Ferreir · ‎24-01-2016

Olá, como vai ?

Siga os passos do documento abaixo para solucionar esse problema ou diagnósticar o motivo do problema:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=c04226438

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Ronaldo_Ferreir · ‎27-01-2016

Olá amigo, tudo bom contigo ? Boa tarde!

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.