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Mensagem 1 de 2
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hp50g com defeito

Tenho uma hp50g há algum tempo, e apesar do pouquíssimo uso, ela tem apresentado os seguintes problemas:

 

durante a programação/inclusão  de variáveis ela fica bloqueada, e o display mostra um traço que cruza totalmente a tela na horizontal, OU, traços irregulares começando na parte de baixo do display, apontando para o centro do display. Algumas vezes, ela fica bloqueada durante alguns segundos e depois volta a operar. Quando isso acontece, não demora a acontecer novamente o problema. Mas, na maioria das vezes, ela fica bloqueada e não volta à situação normal. 

 

Alguém já teve esse problema? Como fez para resolver? 

 

Alguém indica serviço de assistencia técnica em Curitiba-PR?

 

grato

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Mensagem 2 de 2
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hp50g com defeito

Oi sergioremedios ,

 

Conseguiu resolver o problema com o equipamento?

 

Chegou a levar para um técnico dar uma olhada?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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