hpcoldrive

[franceildoferre]

Não consigo mais instalar a nuvem hpcoldrive, como faço? alguém pode ajudar?

outra coisa, formatei meu pc e quando ele vai inicializar fica apitando, ai quando aperto enter para como resolvo?

aguardo um help.

[Janaína_S]

Olá franceildoferre,

Obrigada por visitar o Fórum HP! 

Qual o modelo exato de seu computador?

Ele está em garantia?

Apresenta alguma mensagem de erro ao ligar? 

Neste link contém passos para instalar o HP Cloud Drive: http://support.hp.com/br-pt/document/c02977171

 Realize o "reset elétrico" para restaurar o padrão do sistema de hardware.
1. Retire todos os dispositivos que estão conectados (cabo de energia, mouse, teclado, pen drive, caixas de som, microfone, monitor, entre outros)
2. Pressione o botão ligar por 40 segundos, depois ligue somente com mouse teclado e monitor.
3. Enquanto a tela estiver vazia, pressione a tecla "F10" repetidamente para acessar o "BIOS" então pressione a tecla "F9" para redefinir o BIOS às configurações-padrão. Será exibida uma confirmação. Selecione "Sim", "Yes" ou "OK".

Janaína_S

[franceildoferre]

O meu é o HPMini 1100br. Isso que você explicou se aplica as configurações dele?

[Janaína_S]

Olá franceildoferre,

Se aplica, efetue também testes dos componentes apertando F2 assim que ligar.

Apita quantas vezes seguidas antes de um intervalo?

Testes orientados: UEFI (F2)

Janaína_S

[franceildoferre]

Boa Tarde!

ele apita repetidamente, dai aperto enter seguidamente e para.

[Janaína_S]

Olá franceildoferre,

Fez os testes do link enviado? Apresentou algum erro?

Janaína_S

[franceildoferre]

Oi boa noite! Não consegui resolver nenhumas das coisas. O link do zumodrive não existe. O reset elétrico também não funciona. O outra coisa de resolver os apitos apertando f2 também não funciona. Tem alguma forma de fazermos esse teste online. Você acessando meu pc?

[Rodolfo_A]

Oi franceildoferre, 

Conseguiu instalar o HP Cloud Drive?