luz piscando na impressora

Roseclair · ‎08-09-2014

Boa tarde,tenho uma impressora laser jet 1022 esta instalada direitinho mas qdo peço para imprimir não vai e fica uma luz piscando do triangulo da impressora(nao sei como chama).

Pf o que seria essa luz piscando e pq não imprime?

No aguardo

obrigada

MarivaldoO · ‎08-09-2014

Olá Roseclair,

Seja bem vinda ao Fórum HP!

Esta luz é a Luz de atenção: Indica que as bandejas de entrada de papel da impressora estão vazias, que a
porta do cartucho de impressão está aberta, que está faltando o toner de impressão ou o toner pode estar mal encaixado.

- Verifique todas essas opções acima, e retire e coloque o toner.

- Verifique se não tem nenhum pedaço de papel dentro do equipamento.

- Tente imprimir uma página de configuração.

Para imprimir a página de configuração, pressione o botão INICIAR durante 5 segundos
quando a impressora estiver pronta (luz Pronta acesa).

Abraços,

MarivaldoO

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