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meu not hp 240g4 nao projeta hdmi

notebook hp 240g4
Microsoft Windows 10 (32-bit)

meu notebook hp 240g4 nao esta funcionando no hdmi,quando conecto ele aparece a seguinte mensagem :seu computador nao pode projetar em outra tela.tente reinstalar o drive ou usar outra placa de video

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Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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meu not hp 240g4 nao projeta hdmi

Olá @ElisSelau

 

Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro? Se sim, qual?

 

Redefina o hardware e teste com um cabo diferente:

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

 

Roseli S.

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