minha calculadora HP 17BII está aparecendo faixas brancas verticais no canto direito do visor

[rmlombardi]

MINHA CALCULADORA ESTÁ APARECENDO FAIXAS BRANCAS VERTICAIS NO CANTO DIREITO DO VISOR, QUANDO ESTÁ LIGADA, TEM COMO REPARAR OU ACABAR COM ESTE PROBLEMA?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @rmlombardi, muito boa tarde a ti...tudo bom ?

Recomendo que faça a restauração dela conforme orienta o documento abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02455216

Se mesmo assim não funcionar, há uma pequena chance de ser algo relacionado a bateria e em último caso, deverá encaminhar ela para reparo.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

[rmlombardi]

Não estou conseguindo resolver o meu problema na pagina de suporte da Hp.Simplesmente disseram que a HP não tem nenhuma Assitência Técnica no Brasil, dizem que tem que conversar com os Assistentes do Depto. de Suporte da HP. Liguei, mandaram eu proceder de uma forma, fiz tudo como me mandaram, agora não aparece mais a faixa branca vertical, porque simplesmente a calculadora não liga mais e fica emitindo um som de beep ininterruptamente depois de realizado o procedimento do Depto. de Suporte, e as baterias são novas.Agora vou ter que comprar outra calculadora, pois esta que eu tinha, vinha mantendo ela em ótimas condições há 20 anos, sendo que nunca caiu e e nunca a bati ,. Ela não tem um risco sequer, ainda mantenho ela na caixa original e com a capinha.O problema é qque moro em Ibiraci/MG e a cidade não tem recursos, a cidade mais próxima é Franca/SP e não descobri nenhuma Assistência Técnica de calculadoras HP e fiquei na mão. Se alguém souber alguma solução, favor entrar em contato pelo email: rmlombardi@bol.com.br

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @rmlombardi

Segue contato de algumas empresas de reparos e outras de venda de peças...não tenho informações se são autorizadas, mas as primeiras sei que reparam calculadoras:

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/

Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartes.com.br/

 

Além da pesquisa com uma revenda

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

 

Ou tentar com os Assistentes

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Espero ter ajudado de alguma forma amigo !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Pode até responder por aqui mesmo como solucionado, não tem problema.

Lhe desejo uma excelente semana !