problema ML150 G5

jauberte · ‎24-07-2010

bom dia, tenho o seguinte problema ,

meu servidoralgumas vezes, ele desliga e não liga mais, liga e ja desarma rapidamente,

a hp ja trocou placa mae e fonte e o problema persiste,

em alguns casos retiro as peças e limp, e quando ligo a energia ele liga sozinho e funciona,

ja testei botao on;off, memorias , e nao tive sucesso,

caso alguem tenha alguma ideia fico grato

Derick_S · ‎26-07-2010

Bom dia,

Ja fez atualização de BIOS e firmware?

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=3580646&...

O servidor está ligado em uma UPS sozinho ou tem mais coisas ligadas nesta UPS?

Está aquecendo, acende algum led? como está a rotação das fans?

Att,

Derick Souza

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

jauberte · ‎27-07-2010

Bom dia,

então eles esta trabalhando e do nada desliga, nesse dia ficou uma noite toda desligado, e no dia seguinte quando vai ligar ele , apenas liga e ja em seguida desarma, as fans estao ok, memorias ja foram testadas, não sei mais q esta acontecendo, o suporte da hp ficou de trocar o equipamento mas gostaria de saber que poderia ser.

até o momento obrigado.

Derick_S · ‎27-07-2010

Boa tarde,

Como teve troca da system board e fonte, não temos muitas saidas, se mesmo apos atualizações ocorre este problema, deve ter sido algo de fabrica mesmo poderiamos supeitar da backplane mas este modelo de servidor não tem a power supply é ligada diretamente na system board.

Att,

Derick Souza

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

ericosimionatto · ‎27-11-2010

Causa: Energia

isso acontece devido a não tolerancia às oscilações de energia. As fontes só funcionca certinho com energia constante sem variações do tipo 110 a 120 V. O servidor ml 350 G5 reinicia ou pode até desligar.

Como a causa é energia, tem que verificar se seu nobreak possui saída/funcao SENOIDAL. Ou seja: Sempre passará energia constante. O nobreak vai receber a oscilação de energia, mas nao passara esta oscilação para o server. Se seu nobreak nao tiver saida SENOIDAL, então a qquer oscilação de energia, teu server vai rebootar, desligar ou desligar e nao ligar mais.

a hp e suas revendas nao explicam esta situação quando vendem este server. Tive este problema. Tanto system board quanto fonte tiveram que ser trocadas. Dai o tecnico da hp explicou esta situação.

Claupers · ‎08-04-2012

Bom dia pessoal. Desculpe por mecher em uma mensagem ja fechada a quase dois anos, mas essa foi a única relacionada ao meu problema. Nós temos um HP ProLiant ML 350 G5 que por 3 anos funcionou sem problemas. Quanto a questão do nobreak senoidal temos um para o servidor. O problema começou a mais ou menos 20 dias. O servidor está reiniciando sózinho. Nenhum led da placa da sinal indica falha de dispositivos. Cheguei ao ponto de formatar o HD para verificar se não era sistema operacional. Quando verifico o log do ILO 2 a unica mensagem que tenho é de Server power removed e em seguida Server power restored. Estou com todas as firmwares atualizadas, com exeção do Smart Array que está na versão 1.66 e por algum motivo não atualiza para 1.86. Já fiz teste de memória e não retornou nenhum erro. Os logs no sistema operacional não indicam nenhuma falha. Alguém saberia me dizer o que posso fazer? Existe algum programa da HP para testes mais detalhados?

ericosimionatto · ‎09-04-2012

bom dia,

Seu servidor tem fonte reduntante? Sem sim, podeser uma das fontes que esta causando isso.

a) retire uma delas e acompanhe pra ver se o problema persiste

b) Se o problema continuar, instale a fonte retirada, e retire a outra;

c) Se o problema continuar, inverta a posição das fontes e repita os passos "a e b";

OBS: Se tiver fonte redundante, você poderá retirá-la com o server ligado.

Claupers · ‎09-04-2012

Não. Infelizmente só tenho uma. Este teste não consiguirei fazer. Você sabe me dizer se existe algum programa da HP para testar as fontes?

ericosimionatto · ‎09-04-2012

Se tiver, desconheço!

Mas, pode apostar na fonte. Substitua e seu problema será resolvido.

Desligue o server, retire a fonte, anote o PN e compre uma nova.

hoje, deve custar +/- R$ 700,00.

boa sorte!

Claupers · ‎09-04-2012

Será que não é no soquete onde ela está conectada? Tem como trocar de lugar e colocar no 2 mesmo tendo apenas uma fonte ou o dois só é ativado quando já existe a primeira?