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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
221Exibições
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problema de autenticação

em ‎05-01-2014 01:12 PM

Comprei  um tablet slate7 e nãconsigo acessar a internet. Sempre problema de autenticação. Já está sincronizado com o google play -

Conferi várias vezes no link informado para outro e nada.

Senha correta.

meu rotedaor é ASUS RT NIO+ Minha internet de 5megas

Por favor, me informem um passo a passo.

obrigada

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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problema de autenticação

em ‎06-01-2014 01:58 PM - editado pela última vez em ‎04-04-2017 01:34 PM por Administrador da HP

Olá Amao, você testou em outra rede e ocorre a mesma falha? Abaixo, tem o passo a passo de configurar rede sem fio:

 

Estabelecer conexão com uma de rede sem fio no tablet HP (Android 4.1/Jelly Bean)

 

A recuperação de fábrica já foi realizada? Se persistir, peço que realize por favor. (Lembrando que todos os dados não salvos, serão apagados)

 

Executar uma recuperação de sistema no seu tablet HP (Android 4.1/Jelly Bean)

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