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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
258 Exibições

problema não cartucho 74

cartucho 74 para impressora c4

Bom dia .  comprei dois cartuchos hp (na Loja Kalunga cnpj 432.838110026-08 dia 02/05/2016) quando fui trocar os cartuchos estão mostrando incompatíveis . Descobri que o de cor preta é o que deve esta com problema, pois mantenho o antigo e funciona,.

Atte

Valdiney

1 RESPONDER 1
Professor Regente
Professor Regente
4,574 1,025 357 1,375
Mensagem 2 de 2

problema não cartucho 74

Ola Muricy

 

Veja neste link algumas informações de como fazer a pesar de ser outro cartucho mas o atendimento é o mesmo..

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/cartucho-com-defeito/td-p/291366

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

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