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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
568 Exibições

problemas na hp prime

hp prime

a minha hp prime nao esta dando resposta so replicando a questao. tipo cos65=cos65, 95/2=95/2. ja tentei resetar mas continua igual. alguem tem sugestoes?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

problemas na hp prime

Oi @ivansteffens

 

Tente atualizar o firmware dela: Não é possível atualizar o firmware em algumas portas USB 3.0

 

Se o erro persitir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos para acionar a garantia.

 

Contato:

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção 7

 

 

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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