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produto adquirido em menos de 1 mes e consta fora da garantia como solucionar?

em ‎07-01-2017 08:31 AM

Produto: pavilion 23g000br all in one
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

bom dia adquiri o computador no dia 03/01/2017 e o mesmo conta fora da garantia como solucionar tla problema, pois o mesmo veio com a fonte sem funcionamento

3 RESPOSTAS 3
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produto adquirido em menos de 1 mes e consta fora da garantia como solucionar?

em ‎07-01-2017 09:25 AM

Bom dia,

 

Nesse caso tera que entrar em contato com o suporte da HP, eles tem como validar a garantia do seu produto atraves da sua nota fiscal de compra e resolver seu problema tendo em vista que ainda esta na garantia.

Essa resposta foi útil? Sim Não
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produto adquirido em menos de 1 mes e consta fora da garantia como solucionar?

em ‎10-01-2017 10:17 PM

Entrei em contato com HP, desde semana passada contestando a garantia, mas sem retorno até hoje.

Existe mais algum meio de comunicação com HP?

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produto adquirido em menos de 1 mes e consta fora da garantia como solucionar?

em ‎10-01-2017 11:03 PM

Caso more na região metropolitana e grande São Paulo (11) 4004-7751 e outras regiões do País 0800 709-7751 é so falar com um atendente e explicar sua situação que o suporte dara a solução para o seu problema
Essa resposta foi útil? Sim Não
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