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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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reconhecimento biométrico

Olá, meu pavilion dv4 não reconhece mais o reconhecimento biométrico, tentei encontrar o drive em outros posts aqui do forum, mas nenhum é válido. Estou usando o perfil de visitante pq o meu n consigo mais acessar devido a isso. Fico no aguardo de uma resp com a solução. Obrigado

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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 2
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reconhecimento biométrico

Olá decarli, tudo bom?

 

Você poderia entrar através do modo de Segurança, aperte a tecla F5 ao iniciar o aparelho, e remover o seu usuário e configurar um novo e verificar se o seu leitor está realmente funcionando ou não.

 

Caso não, tente reinstalar o driver para solucionar o problema.

 

Abraços

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