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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
213 Exibições
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scanjet g2410

em ‎06-05-2014 08:56 AM

Bom dia,

 

Temos um scanner Scanjet G2410 funcionando perfeitamente a central de soluções em um pc com Win 7 32 bits. Porém estamos com outro pc win 7 64 bits e o mesmo só instala o driver básico (mesmo baixando o driver no site da hp), alguém tem alguma solução para instalar a central de soluções no win 64 bits?

Agradeço

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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scanjet g2410

em ‎21-01-2016 09:34 AM

Olá Contplan, ainda está com problemas em seu produto?

 

Tente remover todo o software HP do seu computador e baixar no site a versão mais recente possivel.

 

Se mesmoa assim persistir verifique se o programa HP Update foi instalado e utilize-o para tentar atualizar para o driver mais completo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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