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Mensagem 1 de 2
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slate 6 voice tab

Meu celular pediu pra atualizar o sistema,entao atualizei via wi fi,mas depois travou e so aparece o robo do Android com uma placa vermelha de advertencia ja reiniciei e nada o q faco agora
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Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
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slate 6 voice tab

Tente realizar a recuperação do sistema, veja essa documentação para saber como realizar o procedimento: http://support.hp.com/br-pt/document/c03755877

 

Caso não consiga abrir o link procure na página da HP pelo código da documentação c03755877

 

 

OBS: Caso ele não acesse o modo de recuperação(ligando  o produto com o botao de volume pressionado), entre em contato com a HP caso o tablet esteja na garantia, será necessário encaminhar o mesmo para reparo onde será reinstalado a imagem do Android, pois a mesma está corrompida.

 

Eu trabalho para um parceiro HP.
Essa resposta foi útil? Sim Não
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