A Calculadora desliga sozinha

Edson-Trevisan · ‎17-09-2019

Algumas teclas de minha calculadora estão desligando a máquina, não sendo possível religa-la, somente mediante reset físico.

Procedi o autoteste e todas as teclas funcionaram perfeitamente. Entretanto, quando acionadas fora do teste, algumas fazem com que a calculadora simplesmente apague totalmente.

Existe alguma coisa que eu possa fazer para resolver esta questão?

Matheus_H · ‎18-09-2019

Olá Edson-Trevisan, tudo bem?

Este canal tem o intuito de esclarecer dúvidas técnicas referente a impressoras e PC's HP. Temos um canal exclusivo para dúvidas ou informações sobre calculadora. Entre em contato nos telefones: (11) 3878-8338 (São Paulo) / 0800-709-7751 (demais regiões), das 8h -17h, de segunda a sexta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

Edson-Trevisan · ‎18-09-2019

Muito obrigado, Matheus pela resposta.
A propósito, qual seria o endereço eletrônico do canal específico para calculadora?

Mais uma vez, muito obrigado.

Matheus_H · ‎19-09-2019

Infelizmente, o contato com o suporte especializado em calculadora é feito apenas via telefone.

😕

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