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Solucionado!

A impressora nao liga

LaserJet Enterprise M605n
Microsoft Windows Server 2008

A impressora estava funcionando normalmente, de repente apagou e não quer ligar mais.  Ela estava ligada no nobreak.

 

O que pode ser ?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

A impressora nao liga

Olá @fcostarj

 

Infelizmente nesse caso deve ser algum problema fisico na impressora.

Ela ainda está em garantia ?


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

A impressora nao liga

Olá @fcostarj, boa tarde !

 

Se a rede elétrica do local for 110v, tente ligar ela direto na tomada pra ver se pelo menos acende algum led.

Você notou se ela apresentou algum cheiro de queimado ou saiu alguma fumaça ?

Se tiver algum outro cabo de energia, faça um teste tambem.

 

Espero que ajude !

🙂


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Solucionado!

A impressora nao liga

A impressora esta ligada na rede eletrica 110V, testei em outra tomada, troquei o cabo eletrico e não liga nada.

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Reitor Reitor
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A impressora nao liga

Olá @fcostarj

 

Infelizmente nesse caso deve ser algum problema fisico na impressora.

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A impressora nao liga

Sim está na garantia.

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Solucionado!

A impressora nao liga

Bom Dia

 

     Vou levar a impressora na assistencia tecnica.

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