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Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Ajuda
em 04-06-2020 02:35 PM
Boa Tarde
Minha HP 12c é bem antiga, deve ter uns 33 anos, porém nunca deu problemas, só que agora a bateria, não dura nem 2 meses, antes durava anos, já troquei a bateria, já deixei 24 horas sem a pilha, mas nada resolve. Sei que seria mais simples comprar outra, mas essa tem um valor inestimável para mim. Alguém pode me ajudar??Ela usa 3 baterias.
obrigada
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Solucionado!
Ajuda
em 04-06-2020 03:27 PM
Olá @RenataPC , boa tarde amiga !
Para esse tipo de problema, são indicados 2 possíveis soluções:
1 - Abra o documento abaixo e faça o reset dela:
https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202
2 - Não resolvendo, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores ;
3 - Troca da bateria.
Os testes padrões para esse tipo de problema foram realizados, que seria a troca das baterias e deixar sem elas 24hs para zerar os capacitores.
Além desses testes, o ideal seria que um técnico especializado analise o problema.
Seguem contatos de todas as empresas especializadas em reparos de Calculadoras no Brasil:
https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/
http://hpcenter.com.br/
Espero que lhe ajude !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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em 04-06-2020 03:27 PM
Olá @RenataPC , boa tarde amiga !
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2 - Não resolvendo, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores ;
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Além desses testes, o ideal seria que um técnico especializado analise o problema.
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