-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Outros produtos
- >
- Outros produtos
- >
- Alto-falante bluetooth liga, conecta mas não sai s...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Alto-falante bluetooth liga, conecta mas não sai som
em 18-08-2020 11:25 AM
Olá, minha caixa bluetooth parou de funcionar. Ela liga, se conecta ao meu celular e computador, mas não toca mais nada, já aumentei o som para o máximo, e tudo mais, mas simplesmente não sai mais som. Até o barulhinho quando conecta com outro dispositivo não faz mais.
Se alguém souber com resolver, agradeço muito!
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Alto-falante bluetooth liga, conecta mas não sai som
em 18-08-2020 09:08 PM
Olá @mtsiqueira , boa noite !
Abra o documento oficial desse produto abaixo:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05346551
Veja essas duas informações e compare com a sua para identificar o que ocorre com ela:
Luz de alimentaçãoAcesa na cor branca:
- O alto-falante está emparelhado ou conectado diretamente a um dispositivo de áudio.
- Piscando em branco e âmbar: O alto-falante está emparelhando.
- Âmbar intermitente: A carga da bateria está baixa.
- Acesa na cor âmbar: O alto-falante está carregando.
Botão Liga/DesligaLiga ou desliga o alto-falante quando pressionado.
- O alto-falante se conecta automaticamente ao último dispositivo emparelhado por meio de Bluetooth.
- Caso não consiga encontrar o dispositivo, ele entra automaticamente no modo de emparelhamento.
- Para conectar-se a um dispositivo por meio de Bluetooth, consulte a documentação do dispositivo.
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade