Após troca de cartucho preto em Plotter HP Designjet 111 , caneta fica piscando

[xapager]

Boa tarde , 

Ao estar usando plotter HP Designjet 111 , imprimindo um desenho simpleste ela parou de imprimir !

Qdo dei em conta , no display dela , aparecia cartucho preto vazio ;

Após a troca do cartucho preto na simbologia do painel do plotter em relação ao preto normalizou pois ao enviar uma impressão não imprimiu e acendeu triangulo com luz amarela ;

ao abrir driver dela e verificar no avançado percebi que o pincel preto fica piscando na parte de baixo como se fosse uma caneta ; isso seria a cabeça preta , deve ser substituída ?

essa situação foi inédita , por isso pergunto à vc !

no aguardo , muito grato

att

Geraldo Verarde

[Ronaldo_Ferr]

Olá @xapager , boa noite amigo !

Normalmente isso está relacionado ao cabeçote de impressão.

Antes de substituir os cabeçotes, vamos tentar alguns procedimentos abaixo pra ver se resolvem:

- Primeiramente, faça o comando abaixo para umalimpeza profunda nos cabeçotes:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=c01432741

Mantenha pressionado o botão de ligar, pressione 2x cancelar e 2x OK e solte tudo ao mesmo tempo.

Ela fará um ruído forte que é a limpeza.

Agora, faça o alinhamento:

Mantenha pressionado o botão de ligar, pressione 3x o botão de ok para iniciar o alinhamento igual imagem abaixo:

Veja nesse exemplo acima que a cor preto está com um "X", quer dizer que a falha está no preto.

Todas as cores tem que sair com um "V" de ok, se alguma sair com X, está com problema e só resolverá trocando o cabeçote.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[xapager]

Boa tarde , Ronaldo!!!

muito agradecido pelo envio da resposta , irei realizar procedomentos e lhe dou um retorno ,

att

Xapager

[Ronaldo_Ferr]

Opa @xapager , maravilha amigo !

Aguardo retorno !