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Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
576 Exibições

Solucionado!

Assistência Técnica Ligada à HP

Calculadora Prigramável HP-12C

Por favor, gostaria de saber o ponto mais próximo de parceiro referenciado pela HP para assistência técnica, minha calculadora HP-12C tem apresentado erros de programação e desliga apertando a tecla e^x

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Assistência Técnica Ligada à HP

Olá @Andrade25 , bom dia !

 

Caso queira realizar um teste antes de levar para reparo, siga abaixo:

 

1 - Abra o documento abaixo e faça o reset dela:

https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

 

2 - Não resolvendo, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores ;

 

3 - Troca da bateria.

 

 

Se fez até o passo 2 e não resolveu, possívelmente se trocar a bateria resolverá o problema.

 

Se optar por levar em um técnico especializado para uma analise mais detalhada...

:Arrow_Down:

 

Seguem contatos de todas as empresas especializadas em reparos de Calculadoras no Brasil:

 

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/
http://hpcenter.com.br/

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

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Olá @Andrade25 , bom dia !

 

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1 - Abra o documento abaixo e faça o reset dela:

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2 - Não resolvendo, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores ;

 

3 - Troca da bateria.

 

 

Se fez até o passo 2 e não resolveu, possívelmente se trocar a bateria resolverá o problema.

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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