cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
452 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistência técnica para notebook dv6 - problema com câmera

Olá, pessoal. Meu notebook tem um pouco mais de um ano, é um Pavilion dv6-6170br e agora que a garantia expirou a câmera deixou de funcionar - "câmera não detectada". Executei todas as dicas que encontrei aqui nos fóruns e nada deu certo, além disso, o suporte por e-mail ou chat só estão disponíveis para equipamentos em garantia. Agora minha última esperança é levar a uma assistência técnica autorizada, mas não encontrei nenhum link no site da HP que pudesse me indicar um local para levar o equipamento para uma avaliação. Por favor, alguém poderia me ajudar nesse busca, antes que eu me decepcione ainda mais com a HP?
Grata!
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
3468 1492 568 862
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistência técnica para notebook dv6 - problema com câmera

Ola amigo boa noite

 

vc pode seguir com a lista de assistencias da dica nos link abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

ou

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
3468 1492 568 862
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistência técnica para notebook dv6 - problema com câmera

Ola amigo boa noite

 

vc pode seguir com a lista de assistencias da dica nos link abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

ou

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistência técnica para notebook dv6 - problema com câmera

Grata!
Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Regente
Professor Regente
3468 1492 568 862
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Assistência técnica para notebook dv6 - problema com câmera

 

Por nada

 

Precisando crie uma nova postagem assim podemos tirar suas duvidas.

 

Boa noite :smileywink:

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação