Atualização da Hp prime

[DANIELgl]

Após atualizar minha Hp prime ela não para de reiniciar e o notebook não reconhece ela para tirar a atualização, como devo proceder ?! Sou de Santa Maria RS, caso precise de assistência técnica onde encontrar ?

[Matheus_H]

 Olá DANIELgl, tudo bem?

Você chegou a fazer o reset do equipamento por meio do botão de reset na parte traseira do equipamento?

[DANIELgl]

Sim, não funcionou

[Matheus_H]

Creio que neste caso a melhor opção seria entrar em contato com o suporte especializado neste equipamento.

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