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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
447 Exibições

Solucionado!

Avaria-consumo de pilhas

em ‎04-05-2021 10:34 AM

Produto: Rato wireless Z3700

Rato consome pilha em 2 horas de uso. Pretendo troca ou reembolso.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Avaria-consumo de pilhas

em ‎04-05-2021 03:00 PM

Oi, ,Pcg,

 

Neste caso você precisa entrar em contato com o suporte HP e solicitar a abertura de um chamado na garantia para a troca do mouse.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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1 RESPONDER 1
Reitor
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Solucionado!

Avaria-consumo de pilhas

em ‎04-05-2021 03:00 PM

Oi, ,Pcg,

 

Neste caso você precisa entrar em contato com o suporte HP e solicitar a abertura de um chamado na garantia para a troca do mouse.

Rodolfo A
Trabalho para HP
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação