Bateria estragada

ffrancielli · ‎22-10-2017

Comprei uma calculadora hap prime, mas to numa tristeza, a bateria não aguenta nem 3h de tempo, isso é normal? por favor respondam, que ainda ta em tempo de trocar sem ter que ir pra assistência.

Ronaldo_Ferreir · ‎23-10-2017

Olá @ffrancielli, boa tarde amiga !

Com a bateria 100% carregada, dura em média até 4 horas.

Para mais detalhes, entre em contato direto com o setor responsável para calculadoras HP neste telefone:

0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Espero que lhe ajude amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Ronaldo_Ferreir · ‎23-10-2017

Olá @ffrancielli, boa tarde amiga !

Com a bateria 100% carregada, dura em média até 4 horas.

Para mais detalhes, entre em contato direto com o setor responsável para calculadoras HP neste telefone:

0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Espero que lhe ajude amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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Rodolfo_A · ‎23-10-2017

Oi ffrancielli,

Neste caso recomendo entrar em contato com o setor responsável para calculadoras:

Telefones 0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Rodolfo A
Trabalho para HP

ffrancielli · ‎23-10-2017

OI Ronaldo, sua resposta judou sim.

Mas é ate inacreditável, Hp pecou leal, pq apenas 4h e pouco, poderia ser pelo menos um dia.

ela só e perfeita, pq tem esse terrível defeito

Ronaldo_Ferreir · ‎25-10-2017

@ffrancielli, bom dia amiga !

Sobre a duração, eu entendo seu questionamento, mas eu realmente não tenho ação pois é uma informação do projeto da calculadora.

Como a dúvida foi esclarecida, poderia por gentileza marcar minha resposta como "solucionado " amiga ?

Uma excelente semana a ti !

😉

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ffrancielli · ‎25-10-2017

Bom dia, entendo perfeitamente vc.

Muito obrigada pela informação.