CENTRAL DE SOLUÇÕES HP DO SCANJET G2710 NÃO FUNCIONA MAIS

[robgnn]

Tenho um scanner da HP, é o Scanjet G2710, que funcionava perfeitamente, mesmo tendo cerca de 10 anos de uso, entretanto, não sei se por questão de atualização do Windows 10, o software "Central de Soluções HP" não abre mais, deixando o equipamento sem qualquer função de digitalização. O que fazer?

[GOLD_MASTER]

Olá @robgnn .

Verifique a solução do link a seguir e informe que ela está em espanhol, entretanto você pode usar um tradutor:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Solventando-el-problema-con-el-Ce...

[pcd_abreu]

Você pode seguir os procedimentos descritos neste link aqui.