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CENTRAL DE SOLUÇÕES HP DO SCANJET G2710 NÃO FUNCIONA MAIS

SCANJET G2710
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um scanner da HP, é o Scanjet G2710, que funcionava perfeitamente, mesmo tendo cerca de 10 anos de uso, entretanto, não sei se por questão de atualização do Windows 10, o software "Central de Soluções HP" não abre mais, deixando o equipamento sem qualquer função de digitalização. O que fazer?

2 RESPOSTAS 2
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301 230 27 109
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CENTRAL DE SOLUÇÕES HP DO SCANJET G2710 NÃO FUNCIONA MAIS

Olá @robgnn .

Verifique a solução do link a seguir e informe que ela está em espanhol, entretanto você pode usar um tradutor:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Solventando-el-problema-con-el-Ce...


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
¿A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” ¿Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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CENTRAL DE SOLUÇÕES HP DO SCANJET G2710 NÃO FUNCIONA MAIS

Você pode seguir os procedimentos descritos neste link aqui.

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