Caixa S6500 não funcionou e não consigo contato por telefone com o suporte

Denis_Louzada · ‎08-01-2018

Comprei minha Caixas acústicas sem fio S6500 Bluetooth HP no site kabum e ela veio com defeito não funcionou em nenhum momento, minha compra foi feita em 12/12/17. O mesmo caso de duas outras reclamações já registradas no fórum do mesmo prodiuto comprado no mesmo site.

Como procedo com relação a esse problema, moro em Porto Alegre - RS e já registrei uma reclamação no Reclame aqui, pois ligando no suporte nunca consigo falar com um atendente.

Meu produto está na garantia, já pesquisei aqui no site.

WendreySc · ‎10-01-2018

Olá @Denis_Louzada

Verifiquei em meu sistema que o seu caso já foi encaminhado ao setor responsável.

Peço que aguarde o contato telefônico.

WendreySc

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@HPSuporte HP Suporte