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Olá @Manzoni, muito bom dia a ti !
Seja bem vindo ao fórum HP !
🙂
Esse é um erro conhecido e em 90% dos casos, basta trocar a bateria para solucionar o erro.
Porém antes de trocar a bateria, siga o passo a passo do documento abaixo para efetuar um reset geral na calculadora:
http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202
Pode ainda deixar ela sem bateria por 24hs para zerar o capacitor.
Se tudo isso não funcionar, troque por fim a bateria para resolver em definitivo.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
🙂
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